Understanding gaat over het begrip van de bedrijfsstrategie. Doorgaans een gedachtegoed dat met name bij hoger kader management / directie bekend is. Een gedegen ‘marcom’ strategie gaat uit van deze bedrijfsstrategie en draagt bij om de doelstellingen van het bedrijf te realiseren. In de vertaling naar de markt zit ‘m de kneep. Wat vraagt de markt en wat maakt dit aanbod zo bijzonder ten opzichte van aanbieders?
In feite gaat het om een confrontatie van wat het bedrijf wil bereiken en waar klanten behoefte aan hebben. Het gaat echter ook om een confrontatie van degene die de strategie hebben bedacht met de verantwoordelijken van het tactisch operationele deel van het bedrijf (en een reality check van de markt voorstaan)
Wat biedt SDA: het meenemen en aan boord krijgen van degenen die verantwoordelijk zijn voor de operatie: understanding dus.
